12-13 октября в Сочи была проведена первая масштабная конференция для собственников и руководителей автосервисов, а также, для профессионалов автобизнеса в лице представителей вендоров, маркетплейсов, закупочных союзов, и многих других. «Современный Автосервис – 2023: вызовы рынка и перспективы развития» – всероссийская площадка для обсуждения, выработки решений и обмена опытом между представителями автосервисного бизнеса, общественных организаций, органов государственной власти и экспертами рынка.

Генеральный директор Аналитического агентства Индекс выступил с докладом по проблематике выбора потребителем каналов обслуживания, трендам и текущей ситуации на рынке послепродажного обслуживания в России. По окончанию выступления живое обсуждение с дистрибьюторами вызвали вопросы позиционирования новых брендов и построения лояльности с потребителем на СТО.