Аналитическое агентство индекс

Команда независимых экспертов автобизнеса
с двадцатилетним опытом исследований рынка,
систематизации данных
и уникальными методиками

ДЛЯ КОГО?

Производителям автомобилей и автодилерам
  • Исследования потребителей при выводе новых марок, моделей автомобилей на рынок:
    • Car clinique
    • Фокус-группы
    • Опросы
    • CJM (Customer's journey map)
  • Исследования потребителей при планировании гарантийного обслуживания:
    • FIS с точки зрения водителей
    • Гарантия с точки зрения водителей
    • Критерии выбора водителей при покупке автотоваров и услуг (ТО и ремонт)
    • Поведение водителей при сервисном обслуживании
  • Ценовые исследования:
    • Total Cost of Ownership - расчет и сравнение стоимости владения автомобилями
    • Корзины ТО - ежемесячная динамика стоимости технического обслуживания 
  • Исследования клиентского опыта:
    • Тайный покупатель
    • Оценка воспринимаемого уровня сервиса 360º
Производителям и дистрибьюторам автокомпонентов
  • Анализ автопарка:
    • Количество, структура динамика изменения автопарка 
  • Исследования эффективности каналов сбыта:
    • Представленность на полках в каналах b2b и b2c (в т.ч. маркетплейсы)
    • Ценовые мониторинги в каналах b2b и b2c (в т.ч. маркетплейсы)
  • Исследования потребителей:
    • Продуктовые предпочтения
    • Имидж брендов
    • NEW! Оценка воспринимаемого уровня сервиса 360º с точки зрения профессионального потребителя (b2b клиентов)
  • NEW! Private Label:
    • Позиционирование частных марок
    • Комплексный брендинг
    • Разработка и проведение мероприятий по продвижению среди профессиональных потребителей
Автосервисной рознице
  • Анализ автопарка:
    • Количество, структура динамика изменения автопарка,
    • Прогноз параметров автопарка - пробеги, возрастная структура
  • Исследования эффективности каналов сбыта:
    • Ценовые мониторинги в каналах b2b и b2c (в т.ч. маркетплейсы)
  • Исследования эффективности закупок:
    • Ценовые мониторинги в каналах b2b
  • Исследования потребителей:
    • Продуктовые предпочтения
    • NEW! Оценка воспринимаемого уровня сервиса 360º с точки зрения конечного потребителя

О компании

ИНДЕКС - команда профессионалов с опытом работы на рынке automotive более 20 лет в крупнейших международных и локальных компаниях. ООО “Индекс” образовано в 2023 году в результате локализации российского бизнеса ведущего глобального игрока на рынке аналитики послепродажного обслуживания. Продукты, проверенные годами работы с мировыми брендами, дополнены массивами данных по российскому рынку, новыми решениями. Усиленной командой мы предоставляем уникальный сервис по анализу автомобильного рынка на основании исследований и big data.

Направления работы

Количественные и качественные исследования рынка

Индексы рынка

/Automotive Index

В ходе исследования мы опрашиваем несколько тысяч конечных потребителей и профессиональных участников рынка.

Цели исследования - расчет ключевых показателей по продажам новых автомобилей и послепродажному обслуживанию.

Результаты исследования - объем рынка по сегментам, объем товарных групп, автопарк «на колесах», актуальные пробеги, актуальные тренды и проблемы отрасли, критерии выбора брендов запчастей и провайдеров автосервисных услуг, лояльность потребителей каналам сервиса и продаж, представленность товаров на полках, в том числе полках Интернет-магазинов и маркетплейсов.

Всего – более 150 показателей.

Индивидуальные исследования

/ Ad Hoc

Качественные и количественные исследования, спроектированные под Ваши индивидуальные задачи и потребности.

Изучение конкурентной среды, путь клиента, критерии выбора, воспринимаемый уровень сервиса.

Результаты исследований успешно используются опытными и начинающими участниками рынка при построении и развитии дистрибьюции, выводе новых торговых марки на рынок, разработке стратегий привлечения и удержания клиентов.

Ценовые исследования

/ Pricing

Динамика цен, движение объёмов, изменения количества предложений товаров, представленные в виде raw data и визуализированные с помощью графиков.

Период актуализации данных - от недели до месяца.

Оперативные данные, отображенные на графиках дают возможность определить ценовые тренды, увидеть формирование дефицита или признаки насыщения рынка и своевременно принять решения об изменении цен или ассортимента.

Исследования брендов

/ Brand Index

Узнаваемость брендов: спонтанное и наведенное знание, информированность, отношение к марке по типам потребителей и каналам продаж, тренды, критерии выбора.

Данные показатели демонстрируются в разрезе регионов, типам потребителей, показатели по моторному маслу представлены в динамике с 2000 года, что позволяет сделать выводы о росте, или падении информированности среди автовладельцев, а также, может быть использовано, как элемент контроля за эффективностью расходования средств на продвижение по каналам и целевым группам потребителей, для подготовки рекламных материалов и маркетинговых коммуникаций.

Наши преимущества

Экспертность

Опыт нашей команды в индустрии более 20 лет. Все это время мы предоставляем качественную аналитику крупнейшим участникам рынка: производителям автомобилей, производителям, дистрибьюторам и розничным продавцам запчастей, масел, шин и друних автотоваров. Среди наших клиентов участники международного рынка аналитики, крупнейшие площадки Интернет торговли, страховые и финансовые учреждения. В лице наших специалистов клиенты получают профессиональную и опытную команду.

Независимость

Нашими услугами пользуются крупнейшие участники рынка, конкурирующие между собой за лидерство. Стопроцентная независимость и абсолютная объективность позволяют нам предоставлять данные и результаты исследований лидерам рынка уже много лет.

Качество данных

Методологии, которые мы используем, проверены на практике и одобрены лидерами рынка. Наши источники данных всегда актуальны и доступны для независимого контроля.

Объем данных

Используем подтвержденные данные предложений товаров на уровне B2B и В2С, 35+ миллионов SKU в базе данных, ретроспектива более 12 месяцев, 13 уровней цен от EXW до цены на полке для конечного потребителя. Сеть поставщиков данных и партнеров в 17 странах.

Новости

Отзывы клиентов

Команда INDEX

Image Description
Виталий Кравец

Генеральный 

директор

 


Image Description
Юрий Шевцов

Руководитель

аналитического отдела


Image Description
Сергей Бочаров

Руководитель направления

ценовых исследований


Image Description
Павел Лунин

Директор

по развитию


Building
Excepteur sint occaecat cupidatat

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Building
Excepteur sint occaecat cupidatat

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Building
Excepteur sint occaecat cupidatat

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

НОВОСТИ

Наши контакты

ООО "Индекс", ОГРН 1237700233440

+7 499 110 20 03

Москва, ул. Горбунова, д.12, к2

CRM-форма появится здесь